Grifo Flex è azienda leader nella produzione di zanzariere, schermature solari e tapparelle avvolgibili, la cui mission è il serio impegno verso la qualità che non ammette deroghe sin dalla nascita (più di 45 anni or sono).

Sorge su un’area di 20.000 metri quadrati, dei quali 13.000 coperti e suddivisi tra opifici (11.000), uffici amministrativi e commerciali, sala conferenze, esposizione, mensa.

Vi trovano lavoro complessivamente oltre 100 addetti tra dirigenti, impiegati, tecnici ed operai specializzati. Data la stagionalità del prodotto zanzariera, si deve ricorrere al potenziamento della forza produttiva con manodopera a termine, ma gli sforzi dell’azienda sono da anni concentrati su nuove soluzioni produttive che consentano sempre più l’impiego di personale fisso e altamente qualificato, istruito anche con appositi corsi di formazione interni, per garantire la qualità costante dei prodotti perseguendo l’obiettivo del miglioramento continuo.

Grifo Flex usa profilati in alluminio con disegni proprietari e ha un reparto stampaggio interno, con presse ad iniezione, dove realizza in autonomia gli accessori (in nylon PA6) necessari all’assemblaggio delle zanzariere. Sia le materie prime che i componenti che concorrono alla costruzione dei prodotti con il marchio Grifo Flex, devono rispondere ad elevati standard qualitativi e sono selezionati solo presso i migliori produttori nazionali ed europei.

Servizio CLIENTI

Referenti d’area e operatori del Servizio Clienti mettono a disposizione cortesia e professionalità per garantire una valida assistenza pre e post-vendita, in grado di risolvere specifici problemi progettuali proponendo, nel modo più soddisfacente possibile, le soluzioni adatte e pronta a suggerire consigli per il corretto utilizzo dei prodotti. Il Customer Care come un valido strumento di utilità quotidiana.

eORDER

Nell’area web B2B di www.grifoflex.it è possibile fare preventivi on-line e inviare ordini con programmazione delle consegne.

CONSEGNE

La distribuzione ha un ruolo determinante. Ecco perché Grifo Flex, grazie alla flotta aziendale GrifoFlexExpress, garantisce consegne programmate, regolari e puntuali: è importante conoscere in anticipo e con certezza quando arrivano i prodotti ordinati. Sapere che giungeranno integri perché trattati con cura è l’altro aspetto fondamentale.

Servizio RIPARAZIONI

Le zanzariere possono rompersi per l’urto accidentale di un animale domestico o di un ospite, o semplicemente guastarsi per il deterioramento e l’inevitabile usura del tempo: sono garantite tre anni, ma non sono esenti dalle conseguenze della prolungata esposizione agli agenti atmosferici. Grifo Flex dispone di un efficiente ed unico servizio riparazioni: sostituzione del telo rete (o dei tessuti di schermature solari), degli accessori usurati, dei sistemi di comando (motori compresi) fino alla rimessa a norma di prodotti non CE. L’aggiustatura è curata da personale specializzato, addetto esclusivamente alle riparazioni, con anni di esperienza.